Il 23 ottobre 2005 è entrato in vigore in Italia il Codice del consumo ovvero il Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, che armonizza e riordina la normativa legata ai molti eventi in cui il consumatore è coinvolto come soggetto attivo o passivo.
Il codice, che si compone di 146 articoli (170 dopo le modifiche del 2007), è frutto del lavoro di una commissione istituita presso il Ministero dello Sviluppo economico e segna una pietra miliare nella tutela dei consumatori italiani, soprattutto perché sancisce una serie di diritti fondamentali, come il diritto alla tutela della salute, alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi, a un’adeguata informazione, alla correttezza, alla trasparenza e all’equità nei rapporti contrattuali.
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